据国家文物局官网消息，8月23日，国家文物局发布《关于进一步提升博物馆讲解服务工作水平的指导意见》（以下简称《意见》），针对长期以来的“野导游”乱象，进一步规范社会讲解服务，提升博物馆开放服务水平和质量。

其中，重点提到对“野导游”歪曲史实、戏说历史、扰乱秩序等行为，将纳入“黑名单”重点监测和管理。

国家文物局发文规范社会讲解行为（图源：国家文物局官网）

《意见》指出，

各地博物馆应探索申请备案、培训考核、持证上岗等机制，将信用良好的社会讲解个人或团体列入“白名单”统一管理；

应重点加强社会讲解内容审核把关，通过提前报备、检查巡查、社会监督、网络监测等方式，及时发现并纠正歪曲史实、戏说历史、扰乱秩序等行为，纳入“黑名单”重点监测和管理。

社会讲解个人或团体应树立正确的历史观、民族观、国家观、文化观，敬畏文物、尊重史实，主动加强历史文化知识学习和培训，提升讲解服务能力，确保知识传播的客观性、准确性。

除此之外，《意见》还对馆内讲解服务供给的优化、讲解服务形式的拓展、讲解人才队伍的建设等方面提出了明确要求。

国家博物馆（图源：新京报）

据此前报道，已有多家博物馆相继发文规范“社会讲解”。广东、陕西、河南、辽宁等多个省级博物馆均对导游、社会教育机构进馆讲解有明确规定，原则上不允许社会人士在馆内组织开展讲解活动。

对此，广东省博物馆副馆长凌丽莉表达了她的看法。“主要是为了避免社会培训机构过多占用免费的公共资源向观众收取高额费用，这对观众来说是一种损害。”凌丽莉说，“而且部分导游的讲解水平有待提升，有的甚至为了哗众取宠乱讲一通，这不仅歪曲了历史，误导了观众，还会间接损害博物馆的形象。”

她认为社会机构对博物馆公共资源的不合理占用，还会对其他观众正常观展造成不良影响。比如长时间霸占观展的最佳位置，或者大声喧哗等行为。

极目新闻综合国家文物局官网、羊城晚报