各位考生：
根据《文化和旅游部市场管理司关于组织实施2023年全国导游资格考试的通知》（市场函〔2023〕24号）要求，为做好我省2023年《导游资格证书》核发工作，现将领取证书相关事项通知如下：
一、领取条件
1.参加2023年全国导游资格考试成绩合格的考生；
2.须提供本人有效《身份证》（含《港澳居民居住证》、《台湾居民居住证》或《台湾居民来往大陆通行证》等身份证件）原件、学历证书原件（中等职业学校旅游类专业2024届毕业生，须取得毕业证书后，方可申请领取）；
3.已取得《导游资格证书（中文）》，报考外语语种且考试成绩合格的考生，需提供本人有效身份证件和《导游资格证书（中文）》原件。
4.考生的考试成绩当年有效。考生领取证书时需提供与报名信息一致的材料原件，供发证人员核验。
二、领取地点
湖南省政务服务大厅（湖南省长沙市天心区银杏路6号）二楼D18号窗口。
三、领取流程
通过设在湖南省政务服务大厅二楼的立式叫号机或咨询服务台人工取号；
进入叫号机取号页面，选择点击“普通叫号”——“文化旅游厅”——“旅游业务（D18）”，按提示输入本人移动电话号码并刷《身份证》原件获得排队序号，前往D18号窗口附近休息区等待叫号办理业务。
四、领证时间
2024年4月15日起的法定工作日均可现场领取。工作时间上午09:00--12:00，下午13:30--17:00。
五、咨询电话
黄女士，0731--82213011。
六、特别提示
为继续深入贯彻落实“三送三解三优”行动与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育和大兴调查研究等系列工作融汇贯通，湖南省文化和旅游厅决定开展集体领取导游资格证书便民活动。相关内容可以登录湖南省文化和旅游厅政务网站查询或咨询当地市州文化旅游广电（体育）局、导游协（分）会（联系方式附后）了解。
湖南省文化和旅游厅
2024年4月9日
附件：各市州导游协（分）会联系一览表
