2024年全国导游资格考试定于2024年11月23日（星期六）举行，本年度黑龙江考区导游资格考试笔试和现场考试均采取机考的形式，为进一步规范现场考试（机考面试）考试管理，按照《全国导游人员资格考试现场考试工作标准（试行）》有关规定，现将黑龙江考区现场考试（机考面试）评分规则公布如下：

一、阅卷形式

2024年全国导游资格考试（黑龙江考区）现场考试实行计算机考试模式，考生答案为现场视频录音录像方式，考试阅卷评审工作主要根据考生视频答案，组织考官进行阅卷评分。

二、阅卷方式

普通话类和外语类现场考试视频答案，采取拆分试卷阅卷法，即把每位考生的试卷拆分打散单独成题，考官阅卷当天，将打散后的每道题由系统随机分配考官进行评判，评审界面仅显示该道题目的题干、考生视频答案、参考答案，不显示考生个人信息。

三、考试题型和评分规则

（一）景点讲解题（主观题）

采取“双人阅卷制＋第三仲裁组”的形式，双人阅卷制负责考生视频答案部分（包含考生仪容仪态部分评判），即考生每道题由系统随机分配给2名考官各自评判打分，取2名阅卷考官打分平均分作为考生最终得分；如2名考官各自打分分值差距大于15分的，该考生卷面自动进入第三仲裁组账号，启动仲裁组再审评判，仲裁组原则上为2人，取仲裁考官打分加原阅卷考官打分平均分作为考生最终得分。

（二）问答题（客观题）

问答题设标准答案，由阅卷考官根据标准答案直接给分，不设置仲裁组，取2位考官的平均分为最终得分。