全国实行统一的导游等级考核制度。导游等级分为初级、中级、高级、特级四个等级。初级导游(即导游资格考试)是成为中级导游、高级导游、特级导游、领队的充分条件,必须要先拿下初级导游。
一、中级导游
中级导游等级通过考核或者激励晋升的方式获得,原则上采取笔试形式,每2年开展一次;根据需要,中级导游等级考核可以增加面试形式;考试科目为导游专题知识和中国语言文学知识等。
考核要求:
(一)申请参加中级导游等级考核的,应当具有大学专科以上学历,取得上一个导游等级满2年,2年内在全国旅游监管服务平台的带团记录不少于25次或者90天;
(二)2年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚,未被认定为文化和旅游市场失信主体。
初级导游在获得下列表彰奖励2年内,可以通过激励晋升的方式申请晋升一个导游等级。多次获得或者同时获得多项表彰奖励的,只晋升一次导游等级:
(一)国务院文化和旅游主管部门组织的全国导游大赛一、二、三等奖;
(二)省级文化和旅游主管部门组织的省级导游大赛一等奖;
(三)省级以上劳动模范、五一劳动奖章、青年岗位能手、三八红旗手、巾帼建功标兵;
(四)国务院文化和旅游主管部门认定的其他符合激励晋升的情况。
二、高级导游
高级导游等级通过考核或者激励晋升的方式获得。高级导游等级考核,原则上采取笔试形式,每2年开展一次;根据需要,高级导游等级考核可以增加面试形式;高级导游考试科目为综合案例分析和导游词创作等;
考核要求:
(一)申请参加高级导游等级考核的,应当具有大学专科以上学历,取得上一个导游等级满2年,2年内在全国旅游监管服务平台的带团记录不少于25次或者90天;
(二)2年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚,未被认定为文化和旅游市场失信主体。
中级导游在获得下列表彰奖励2年内,可以通过激励晋升的方式申请晋升一个导游等级。多次获得或者同时获得多项表彰奖励的,只晋升一次导游等级:
(一)国务院文化和旅游主管部门组织的全国导游大赛一、二、三等奖;
(二)省级文化和旅游主管部门组织的省级导游大赛一等奖;
(三)省级以上劳动模范、五一劳动奖章、青年岗位能手、三八红旗手、巾帼建功标兵;
(四)国务院文化和旅游主管部门认定的其他符合激励晋升的情况。